LYON 01, FR
raison d’être
Le Talent Acquisition Team Leader est garant de la prestation du client dans son intégralité . Il/Elle assure le développement commercial et la gestion de son portefeuille en s’appuyant sur les processus de l’entreprise
Gestion commerciale :
- Intervient sur plusieurs programmes de recrutement d’un même secteur d’activité;
- Prépare et anime les business review chez les clients;
- Vous étudiez, analysez le marché (client, concurrent,…) et proposez des plans d’actions commerciales à votre n+1 avec pour objectif le développement des ventes et l'optimisation de la rentabilité;
- Capable de réaliser des implémentations, formalisations et validations de process avec le client (qualification du besoin auprès du client);
- Détermine les plans d’actions: actions à mener pour répondre aux besoins du client et mesure les résultats;
- Capable de conseiller le client sur des ventes de services additionnels (amélioration continue ex marque employeurs…);
- Intervient en qualité d’expert lors des phases commerciales chez les clients: Réponse aux appels d’offres, présentation des indicateurs de pilotage;
- Pilote les indicateurs de performance et mène les actions correctives attendues;
- Force de proposition sur l'amélioration des process recrutement du client
- Garant de la profitabilité des comptes
- Garant de la satisfaction client
La gestion du recrutement :
- Vous réalisez une recherche proactive de nouvelles sources de recrutement et actions de pré-recrutement (pôle emploi, organismes de formation, écoles, placement proactif...);
- Vous sélectionnez et recrutez des candidats(es) (Pré-qualification téléphonique, entretiens physique ou visio, rédaction de la synthèse candidat…);
- Manage et planifie les process du programme de recrutement: identification des jobboards utilisés, définition stratégie recrutement, mise en place des indicateurs d’activité;
- Vous êtes force de proposition sur l’amélioration continue des process de recrutement existants.
La gestion de son équipe :
- Management d’équipe (6 à 8 FTE) sur la partie technique (appui et soutien pour l’équipe: sourcing, recrutement, chasse) du métier et process client ;
- Capable de participer/constituer une équipe de recruteurs techniques;
- Animation OTO et EPE/ objectifs trimestriels;
- Accompagne la montée en compétences de son équipe
- Profil :
niveau de formation : Bac + 5
Expérience professionnelle : 4 ans d’expérience en recrutement idéalement acquise dans le service (ESN, cabinet de recrutement, RPO, agence de travail temporaire).
Expérience sur du recrutement de masse
Compétences comportementales
orientation client/pédagogie: capacité à transmettre à son équipe son expertise commerciale, la méthodologie visant la satisfaction optimale de ses clients et à optimiser ses ressources et à se démarquer de la concurrence.
Développement et suivi de son équipe: capacité à développer le potentiel de son équipe de façon à apporter au groupe les ressources clés dans la réalisation de ses projets.
Sens du résultat: Améliorer sans cesse sa performance, aptitudes à surmonter les difficultés, à dépasser ses objectifs, à améliorer ses performances en se montrant à l’écoute de ses interlocuteurs de façon à améliorer leur satisfaction en étant force de proposition pour vendre les compétences de son vivier
Impact/capacité à convaincre: capacité à convaincre ses interlocuteurs(rices) avec aisance, fluidité de façon à conforter et renforcer son impact.
Compétences techniques
Expert/référent de la practice (2-3 ans expériences)
Veille concurrentielle
Sens commercial développé
Sait intégrer et former les nouveaux collaborateurs
Autonome sur le process de recrutement
Culture du résultat
Bilingue anglais